Selama masa magang di PT PLN ULP Singaraja, penulis terlibat dalam berbagai kegiatan yang beragam, yang disesuaikan dengan kebutuhan dan arahan yang diberikan pada saat itu. Diawal, penulis lebih banyak berfokus pada tugas-tugas administratif, seperti melakukan pengecekan dan pemindaian (menscan) dokumen, yang kemudian digunakan sebagai arsip pelanggan perusahaan. Jenis dokumen tersebut meliputi :
- KTP.
- Surat Perintah Kerja.
- Berita Acara.
- Token Prepaid.
- PDL.
- Bukti Penerimaan Uang.
- Surat Pernyataan.
- SIP.
- Surat Permintaan Pasang Baru / Permintaan Perubahan Daya.
- Survei.
- SPJBTL.
- Sertifikat Laik Operasi (SLO).
Dokumen arsip pelanggan dapat dibedakan menjadi dua yakni :
- Dokumen Pasang Baru (PB).
- Dokumen Perubahan Daya (PD).
 |
Pengecekan & Pemindaian Berkas
|
Penulis juga bertugas mengupload dokumen ke dalam sistem digital yang disediakan oleh PLN. Proses ini melibatkan pengunggahan dokumen yang telah di-scan, baik dokumen terkait pemasangan baru (PB) maupun perubahan daya (PD). Langkah ini dilakukan guna menyimpan, dan mengelola data arsip secara lebih efisien dalam format digital.
 |
| Pengunggahan Dokumen Digital |
Selanjutnya, penulis juga membantu tugas di gudang, gudang ini berfungsi sebagai tempat penyimpanan dokumen milik pelanggan. Di sana, penulis membantu mencatat dokumen-dokumen yang telah di-scan, baik yang berkaitan dengan dokumen pemasangan baru maupun dokumen perubahan daya. Kemudian, dokumen tersebut dimasukkan ke dalam kertas arsip induk pelanggan dan dirapihkan untuk memastikan kelengkapan dan keteraturan penyimpanan sesuai dengan ail.
 |
| Menulis Dokumen Arsip Pelanggan |
 |
| Kertas Arsip Induk Pelanggan |
 |
| Gudang Arsip Pelanggan |
Hari Pelanggan Nasional (HPN) yang jatuh pada tanggal 4 September 2024 menjadi momen spesial bagi PLN untuk menunjukkan apresiasi kepada pelanggan. Dalam rangka merayakan hari pelanggan nasional, ULP Singaraja memberikan hadiah kepada pelanggan. Disini penulis turut berkontribusi dengan membantu mendekorasi interior ruangan loket, agar menciptakan suasana yang meriah dan menyambut hangat para pelanggan yang datang ke kantor ULP Singaraja. Dekorasi tersebut dirancang dengan sedemikian rupa mencerminkan semangat perayaan hari pelanggan nasional, memberikan nuansa yang menyenangkan, serta menunjukkan penghargaan PLN atas dukungan pelanggan yang telah setia menggunakan layanan mereka.
 |
Mendekorasi Kantor ULP Singaraja
|
Pada tanggal 4 September 2024, bertepatan dengan peringatan Hari Pelanggan Nasional (HPN), penulis turut serta dalam kegiatan yang diadakan oleh PLN dengan mengunjungi pelanggan secara langsung. Dalam kunjungan tersebut, penulis memberikan merchandise dan piagam penghargaan kepada pelanggan yang aktif menggunakan aplikasi PLN Mobile. Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi dari pihak PLN kepada pelanggan yang telah menunjukkan loyalitas dengan melakukan pembayaran tagihan tepat waktu serta memiliki frekuensi penggunaan PLN Mobile tertinggi.
 |
| Megunjungi Pelanggan Hari HPN |
Penulis juga memiliki kesempatan untuk ikut serta dalam acara Car Free Day (CFD) yang diadakan dalam rangka merayakan Hari Pelanggan Nasional. Acara ini diselenggarakan di area Taman Kota Singaraja, di mana PLN membuka stan informasi untuk berinteraksi langsung dengan masyarakat setempat. Penulis turut memberikan informasi kepada pengunjung mengenai layanan PLN Mobile, berbagai promo menarik, serta membagikan suvenir menarik kepada pelanggan yang antusias.
 |
| Acara Car Free Day |
Selama lebih dari sebulan, tepatnya dari akhir Agustus hingga 3 Oktober 2024, penulis menjalani kegiatan tersebut secara konsisten. Di sela-sela kesibukan, terdapat momen menyenangkan sekaligus menyehatkan yang dikenal dengan istilah "Jumat Ceria." Penulis bersama para pegawai ULP Singaraja turut serta dalam kegiatan jalan santai yang juga disertai pembagian brosur tambah daya dan brosur wifi iconnet, terkadang pula penulis dan pegawai ULP melakukan kegiatan senam bersama.
 |
Jalan Santai
|
 |
Pembagian Brosur Tambah Daya
|
 |
| Senam |
Bersambung....
Jangan lewatkan keseruan kegiatan penulis yang akan terus berlanjut ! tetap ikuti dan nantikan cerita menarik lainnya di chapter berikutnya. sampai jumpa 😊👋
.jpg)
